By In der heutigen Geschäftswelt erkennen immer mehr Unternehmen die Bedeutung von Diversity und Inclusion (D&I) in ihrem Arbeitsumfeld. Die Integration von D&I in den Rekrutierungsprozess hat sich zu einem wichtigen Trend entwickelt, der nicht nur die Unternehmenskultur bereichert, sondern auch den Geschäftserfolg fördert. Diversity und Inclusion im Recruiting In diesem
Neue Geschäftskontakte auf Events anbahnen
Die Anbahnung von Geschäftskontakten auf Events oder in Business Clubs bietet eine Reihe von Vorteilen: Networking-Möglichkeiten: Events und Business Clubs bieten eine Plattform, um potenzielle Geschäftspartner, Kunden und Investoren zu treffen. Sie können wertvolle Kontakte knüpfen und Ihr berufliches Netzwerk erweitern. Face-to-Face-Kommunikation: Persönliche Treffen ermöglichen es Ihnen, sich von Angesicht
Die Faszination Gold
Die Faszination für das Edelmetall ist mindestens so alt, wie die Menschheit Gold kennt. Wie schwer ist Gold? Was ist schwerer – Blei, Eisen oder Gold? Wir neigen dazu, zu denken, dass Blei sehr schwer ist und so ist es vielleicht überraschend, dass Gold mehr als anderthalb Mal schwerer ist
Neue Trends im Grafikdesign 2018
Wir sind also schon in 2018, falls Sie es nicht bemerkt haben. Das bedeutet, dass Sie wahrscheinlich bereits eine Ihrer Neujahrsvorsätze gebrochen haben. Mach dir keine Sorgen, meine Lösung, um besser schlafen zu können, wurde bereits zerstört. Aber eine meiner Vorsätze, die ich nicht brechen werde, ist, 2018 ein besserer Grafikdesigner zu
Dauerhafte Zeitersparnis für Ihr Unternehmen
Seit 2014 setzt die Bolzhauser AG den Knowledge Discovery Service bereits als Werkzeug ein, um gezielte Einsparungs- und Optimierungspotentiale im Bereich Kundenservice zu identifizieren. Durch den Einsatz von Knowledge Discovery gibt es nahezu keine Grenzen. Sei es bei der Reduzierung von Sprech- und Nachbearbeitungszeiten, oder die konkrete Steigerung von Zufriedenheitswerten. Auch die
Mit strategischem Lizenzmanagement Einsparungspotenziale erschließen
In Zeiten, in denen kaum ein Unternehmen auf den Einsatz von integrierter Standardsoftware wie diese zum Beispiel von Softwareherstellern wie SAP Microsoft IBM ORACLE angeboten werden, verzichten kann, gerät das klassische Lizenzmanagement zu einem wichtigen Unternehmensprozess. Ein solches regelt die Verwendung, die Bedienung und die Einsatzbereiche der lizenzierten Software in
Künstliche Intelligenz – Qualitätsmanagement
Im Zuge der Digitalisierung kämpfen Unternehmen mit einer immer größeren Flut an Daten. Dieses beeinflusst die Arbeit im Kundenservice eines Unternehmens ganz erheblich. Kunden nutzen nicht nur immer häufiger die modernen Kommunikationsmittel sondern erwarten auch eine schnelle Antwort – möglichst sogar in Echtzeit. Hier bieten selbstlernende kognitive Softwareprogramme in Form
Prozessmanagement im Bereich Customer Care
Seit Jahren nimmt der Wettbewerbsdruck auf Unternehmen sukzessive zu. Beigetragen haben hierzu die transparenten Märkte, die durch das Internet geschaffen worden sind und die daraus abgeleiteten immer komplexer werdende Geschäftsmodelle. Somit sind auch die Anforderungen an die Geschäftsprozesse eines Unternehmens erheblich gestiegen. So stehen Unternehmen vor der Herausforderung Geschäftsprozesse so
Bangen um Öl- und Benzinpreis?
Die Opec kürzt ihre Ölproduktion – das erste Mal seit acht Jahren! Die Organisation beschloss am Mittwoch in Wien, eine im Grundsatz bereits getroffene Einigung über geringere Fördermengen nun konkret umzusetzen. Damit könnten auch höhere Preise für Benzin und Heizöl kommen. Die Ölförderung wird auf 32,5 Millionen Barrel pro Tag
